Häufig gestellte Fragen

In der Regel können wir innerhalb von 3-5 Werktagen mit der Reinigung beginnen. Bei dringenden Anfragen bieten wir auch einen Express-Service an, bei dem wir innerhalb von 24-48 Stunden starten können.

Wir setzen ausschließlich professionelle, umweltfreundliche Reinigungsmittel ein, die biologisch abbaubar und für Mensch und Umwelt unbedenklich sind. Auf Wunsch bieten wir auch spezielle hypoallergene Produkte an.

Ja, für die meisten Reinigungsarbeiten benötigen wir Zugang zu Strom- und Wasseranschlüssen. Dies sollte im Vorfeld besprochen werden. Unsere Mitarbeiter bringen alle benötigten Geräte und Reinigungsmittel mit.

Wir führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch und arbeiten mit standardisierten Reinigungsplänen. Zudem steht Ihnen ein fester Ansprechpartner zur Verfügung, der bei Fragen oder Anmerkungen jederzeit erreichbar ist.

Ja, alle unsere Mitarbeiter sind vollständig versichert. Wir verfügen über eine umfassende Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden.

Die Kosten variieren je nach Art und Umfang der Reinigungsleistung. Faktoren wie Objektgröße, Reinigungsintervall und spezielle Anforderungen spielen eine Rolle. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles, kostenloses Angebot.

Ja, wir bieten sowohl Einmalreinigungen als auch langfristige Verträge für regelmäßige Reinigungen an. Einmalreinigungen sind ideal für Events, Nach-Bau-Reinigungen oder spezielle Anlässe.

Sehr flexibel! Wir passen uns Ihren Arbeitszeiten an und reinigen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten, am Wochenende oder an Feiertagen, damit Ihr Betrieb nicht gestört wird.

Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens greift unsere Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden werden umgehend dokumentiert und schnellstmöglich reguliert. Wir legen großen Wert auf sorgfältiges Arbeiten.

Wir akzeptieren Überweisung, Lastschrift und auf Anfrage auch andere Zahlungsmethoden. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

Ja, bei Dauerverträgen gilt eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten. Bei Einmalreinigungen oder kurzfristigen Projekten gelten individuelle Vereinbarungen.

Ja, neben der Unterhaltsreinigung bieten wir zahlreiche Spezialreinigungen an, wie z.B. Glasreinigung, Teppichreinigung, Industriereinigung, Fassadenreinigung und Grundreinigungen nach Bauarbeiten.